Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Dubai Parfumerie, Riyadh 13255. Pour toute question relative à vos données : contact@dubaiparfumerie.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre commande et de votre compte : nom, prénom, email, adresse postale, téléphone, historique d'achat. Aucune donnée bancaire n'est stockée chez nous (Stripe).

3. Finalités

• Gestion des commandes, livraison, SAV (base légale : exécution du contrat)
• Programme de fidélité Le Cercle (base légale : consentement)
• Envoi de la newsletter (base légale : consentement révocable à tout moment)
• Statistiques anonymisées (base légale : intérêt légitime)

4. Durée de conservation

Les données de commande sont conservées 5 ans (obligation légale comptable). Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis 3 ans après la dernière activité. Les données newsletter sont conservées tant que vous restez abonné.

5. Destinataires

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles sont partagées avec les seuls sous-traitants nécessaires à l'exécution de votre commande : le prestataire de paiement (Stripe), le prestataire d'envoi des courriels de suivi de commande, et le transporteur que vous choisissez au moment de la livraison.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, langue, devise). Les cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'après votre consentement explicite et peuvent être refusés ou retirés à tout moment sans conséquence sur votre navigation.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@dubaiparfumerie.com. Réponse sous 30 jours. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Sécurité

Les échanges entre votre navigateur et le site sont chiffrés (HTTPS). Aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs : le paiement est traité directement par Stripe. Les serveurs hébergeant le site et sa base de données sont situés en France, au sein de l'Union européenne.